| Katalog |
|
| |
|
|
 |
 |
|
|
|
Grund der Datenspeicherung
Um Ihre Bestellungen und Anfrage bearbeiten zu können benötigen wir einige persönliche Daten. Diese werden z.B. auf unserer Website oder auch bei telefonischen Anfragen u.a. erfasst.
Speicherung von Kundendaten
Bei Bestellungen und Angebotsanfragen speichern wir Ihre Daten. Dies betrifft insbesonders:
Name
Firmenname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telekommunikationsdaten (Telefon, Fax, email)
gegebenenfalls Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkartendaten)
Diese Daten bleiben bei uns gespeichert, da dies auch durch die Vorgaben für die Buchführung erforderlich ist.
Speicherung von Nutzungdaten
Bei Bestellungen wird Ihre IP und die Uhrzeit protokolliert um eventuellen Mißbrauch verfolgen zu können.
Im Rahmen von Webseiten-Statistiken wird jeder Besuch protokolliert. Dazu werden anonym IP, Browsertyp, Uhrzeit und andere Technische Informationen aufgezeichnet.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Im Rahmen der Bestellabwicklung ist es nötig, das wir auch Teile der über Sie gespeicherten Daten an Dritte weitergeben.
- Transportunternehmen - Ihre Adressdaten werden für Versandzwecke an das eingesetzte Transportunternehmen übermittelt.
- Geldinstitute - Für den Zahlungsverkehr (z.B. Lastschriften) kann es nötig sein, das wir Ihre Konto und/oder Adressdaten an das entsprechende Geldinstitut weitergeben.
- Inkasodienste/Rechtsanwälte - Sollte ein Zahlungsverzug bestehen, werden wir Ihre Daten an Inkassounternehmen und/oder beauftragte Rechtsanwälte weitergeben.
- Behörden - Wenn gesetzlich vorgeschrieben müssen wir Ihre Daten an Behörden weitergeben. Dies erfolgt nur bei Bestehen einer Rechtsgrundlage. Bei eventuellen Betrugsfällen erfolgt eine Weitergabe an die Strafverfolgungsbehörden.
Wir geben keine Daten zu Werbezwecken weiter.
|
 |
|
|
